BVS bude dočasne prevádzkovať len dve kontaktné centrá
„Mali sme snahu vyrokovať s prenajímateľom priestorov, v ktorých boli naše kontaktné centrá, úpravy zmlúv tak, aby boli podmienky výhodné pre obe strany, čo sa nám nepodarilo. Našou povinnosťou je správať sa hospodárne, a preto sme museli pristúpiť k vypovedaniu zmluvy. Urobíme všetko preto, aby sme naše kontaktné centrá v čo najkratšom čase opätovne otvorili v nových a lepších priestoroch,“ povedal generálny riaditeľ Bratislavskej vodárenskej spoločnosti Peter Olajoš.
Od pondelka tak budú zavreté kontaktné centrá BVS v Bratislave - Lamači, Malackách, Senici, Skalici aj Senci. Našim zákazníkom z tohto regiónu odporúčame, aby využívali Zákaznícky portál BVS a v prípade potreby technických konzultácií a zákresov zasielali svoje požiadavky e-mailom na ovc@bvsas.sk. Osobne je možné navštíviť KC Bratislava na Prešovskej ulici č. 48 a KC Pezinok v OC Plus na Holubyho ulici č. 28 v čase zákazníckych hodín, resp. v čase určenom pre zákresy a technické konzultácie.
Za vzniknuté obmedzenia a komplikácie sa našim zákazníkom ospravedlňujeme.